Dusty & Co: запись в керамическую студию

Задача и цена бездействия

Бизнес-контекст Публичная страница Dusty & Co описывает студию площадью 4 000 ft² с memberships, semester classes, flexible passes, pottery painting, выставками и воркшопами. Задача, которую решаем Развести разные продукты студии — пробный класс, курс, самостоятельную практику и событие — так, чтобы посетитель видел требования, остаток мест и полную стоимость до оплаты. Почему предпринимателю важно решить её сейчас Без единого цифрового маршрута часть спроса уходит в звонки и переписку, сотрудники повторно объясняют условия, а владелец не видит, где именно теряются заявки, оплаты или повторные продажи. Что фиксируем до оценки — главное целевое действие и его текущую конверсию. — источники трафика, сезонность и роли сотрудников в обработке обращения. — системы, из которых берутся цена, остаток, расписание или статус заказа. — минимальный набор страниц и функций, который уже можно запускать и измерять.

Как Alixio решает задачу

Как команда Alixio строит такой проект 1. Каталог форматов с матрицей уровень/длительность/материалы. 2. Календарь преподавателей и мест. 3. Пакеты посещений и membership. 4. Лист ожидания с автоматическим предложением освободившегося места. 5. Подарочные сертификаты, письма подготовки и CMS. Что получает бизнес на выходе — Покупатель получает понятный путь от первого вопроса до заявки, брони или оплаты без обязательного звонка. — Команда перестаёт переносить один и тот же контекст между формой, мессенджером, таблицей и CRM. — Владелец видит воронку по источникам и может вкладывать бюджет в этап, который действительно ограничивает продажи. Какие показатели связываем с деньгами — конверсия в целевое действие и доля завершённых сценариев. — качество обращения, скорость ответа и доля ручной обработки. — Core Web Vitals, ошибки форм и интеграций, поисковые входы. Риски, которые закладываем до сметы — Разные правила отмены у форматов. — Ограничение печей и рабочих мест. — Перегрузка администратора переносами. Как предприниматель принимает результат — Цена и включённые материалы видны до checkout. — Остаток мест согласован с админкой. — Перенос сохраняет оплату и аудит. — Контент курса обновляется владельцем студии. Как предлагаем начать Начинаем с короткого аудита трафика, процесса продаж и источников данных. Затем фиксируем MVP, цену и критерии готовности; всё остальное оставляем в следующем этапе до появления фактических данных.