Muro: сайт независимого боулдеринг-зала

Задача и цена бездействия

Бизнес-контекст Muro называет себя независимым community-focused боулдеринг-залом в Peckham; публичный сайт показывает занятия, social climb и rolling membership. Задача, которую решаем Собрать в одном быстром мобильном сценарии первое посещение, расписание, членство и ответы на вопросы новичка, не превращая сайт локального зала в тяжёлую CRM-витрину. Почему предпринимателю важно решить её сейчас Без единого цифрового маршрута часть спроса уходит в звонки и переписку, сотрудники повторно объясняют условия, а владелец не видит, где именно теряются заявки, оплаты или повторные продажи. Что фиксируем до оценки — главное целевое действие и его текущую конверсию. — источники трафика, сезонность и роли сотрудников в обработке обращения. — системы, из которых берутся цена, остаток, расписание или статус заказа. — минимальный набор страниц и функций, который уже можно запускать и измерять.

Как Alixio решает задачу

Как команда Alixio строит такой проект 1. Главная с текущей загрузкой, ценами и правилами первого визита. 2. Расписание занятий с фильтрами уровня и возраста. 3. Покупка разового входа и rolling membership. 4. Личный кабинет с заморозкой и историей посещений. 5. События сообщества, SEO-страницы и аналитика конверсии. Что получает бизнес на выходе — Покупатель получает понятный путь от первого вопроса до заявки, брони или оплаты без обязательного звонка. — Команда перестаёт переносить один и тот же контекст между формой, мессенджером, таблицей и CRM. — Владелец видит воронку по источникам и может вкладывать бюджет в этап, который действительно ограничивает продажи. Какие показатели связываем с деньгами — конверсия в целевое действие и доля завершённых сценариев. — качество обращения, скорость ответа и доля ручной обработки. — Core Web Vitals, ошибки форм и интеграций, поисковые входы. Риски, которые закладываем до сметы — Синхронизация лимитов мест и кассы. — Отказы оплаты и дубли бронирований. — Доступность интерфейса на ходу. Как предприниматель принимает результат — Новый посетитель находит слот и правила менее чем за 90 секунд. — Оплата идемпотентна, бронь не дублируется. — Расписание редактируется без релиза. — Core Web Vitals проходят мобильный бюджет. Как предлагаем начать Начинаем с короткого аудита трафика, процесса продаж и источников данных. Затем фиксируем MVP, цену и критерии готовности; всё остальное оставляем в следующем этапе до появления фактических данных.